1. Общи положения

Тези общи условия уреждат отношенията между ЕМ СИ ДИ ГУМИ ЕООД (наричан по-долу „Търговецът“) и потребителите на онлайн магазина gumiplace.bg (наричани по-долу „Купувачът“) при покупка на стоки и ползване на услуги чрез сайта. С извършване на поръчка Купувачът потвърждава, че е запознат и приема тези общи условия.

Данни за търговеца

  • Търговец: ЕМ СИ ДИ ГУМИ ЕООД
  • ЕИК: 202305699
  • ДДС: регистрирана по ЗДДС
  • Седалище и адрес на управление: гр. Варна, бул. „Цар Освободител“ 75, вх. А, ет. 6, ап. 35
  • Магазин и сервиз: гр. Варна 9020, бул. „Цар Освободител“ № 195, ж.к. „Младост“, до бл. 157
  • Телефон: 0884 641 257
  • Имейл: sales@gumiplace.bg
  • Работно време: понеделник – събота, 08:00–18:00 ч.; неделя – почивен ден

Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (kzp.bg); Комисия за защита на личните данни (cpdp.bg).

2. Стоки и цени

В магазина се предлагат гуми и свързани с тях стоки и услуги. Характеристиките на всяка стока (размер, индекси на натоварване и скорост, сезон, енергиен етикет и др.) са посочени на страницата ѝ. Снимките са илюстративни; възможни са разлики в рисунката на шарката или етикетите, които не променят характеристиките на стоката.

Цените са в евро, с включен ДДС. Цената за доставка се посочва отделно при поръчката. Търговецът може да променя цените, като промяната не засяга вече направени поръчки.

3. Поръчка и сключване на договор

Купувачът избира стоките, добавя ги в количката и попълва данните за доставка и плащане. Договорът се смята за сключен, когато Търговецът потвърди поръчката по имейл или телефон. При липса на наличност или явна грешка в цената Търговецът уведомява Купувача и поръчката може да бъде променена или отказана, като получените суми се връщат.

4. Плащане

Плащането се извършва по начините, посочени на страницата Доставка и начини на плащане.

5. Доставка

Стоките се доставят на територията на България по реда и в сроковете, посочени на страницата Доставка и начини на плащане. Рискът от погиване или повреждане на стоката преминава върху Купувача от момента на получаването ѝ. Купувачът е длъжен да прегледа пратката при получаване и да отбележи видимите повреди в протокол на куриера.

6. Право на отказ

Купувачът – потребител има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина. Условията, сроковете и образецът на формуляр за отказ са описани на страницата Политика на връщане.

7. Рекламации и гаранция

Търговецът отговаря за всяко несъответствие на стоката с договора, което се прояви в срок от 2 години от доставката. Редът за предявяване на рекламации е описан на страницата Политика на връщане.

8. Услуги в сервиза

Услугите (монтаж, баланс, съхранение на гуми и др.) се извършват в сервиза на Търговеца във Варна след предварително уговорен час. Цените на услугите се съобщават предварително.

9. Лични данни

Търговецът обработва личните данни на Купувача съгласно Политиката за поверителност.

10. Отговорност

Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилен избор на размер или вид гуми от Купувача, неправилен монтаж от трети лица или неправилна експлоатация. При съмнение за правилния размер Купувачът може да се консултира с Търговеца преди поръчката.

11. Решаване на спорове

Споровете се решават по взаимно съгласие. Купувачът – потребител може да се обърне към Комисията за защита на потребителите или към помирителните комисии към нея за извънсъдебно решаване на спора. При непостигане на съгласие споровете се решават от компетентния български съд.

12. Промени в общите условия

Търговецът може да променя тези общи условия. За всяка поръчка важат условията, действащи към момента на нейното извършване.

Общите условия са в сила от [дата на публикуване].